Nuestros servicios

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Nuestros servicios

En Parquesur, pensamos en la comodidad y el bienestar de nuestros clientes. Por ello, ofrecemos una amplia gama de servicios para hacer que se sientan a gusto, cómodos y que no echen nada en falta. Parking gratuito, parking electrónico para personas con movilidad reducida, perfecta climatización, áreas de descanso, aseos familiares, salas de lactancia, área de descanso para fumadores, Punto de Atención al Cliente, etc.…

Una muestra más de la estrategia de diferenciación y liderazgo que sigue Parquesur.

Lista alfabética

 

Todos nuestros servicios

5.800 plazas de parking gratuito, de las cuales 1.500 en parking subterráneo.
Pulsa aquí para consultar en tiempo real la disponibilidad de plazas en nuestro parking subterráneo.

 

Empaquetado de regalos gratuito para los regalos comprados en el Centro Comercial Parquesur.

 

Estos objetos se custodian en el PAC hasta la finalización de la jornada, y posteriormente se llevan al Punto Permanente de Seguridad. En el PAC tenemos un formulario para que el cliente pueda dejarnos sus datos y una descripción del objeto. En caso de recuperarse nos pondremos en contacto con ellos.

 

Nuestro objetivo es la mejora constante, por los que los comentarios de nuestros clientes son de gran importancia.

 

Petición gratuita de taxis desde el PAC para los clientes que lo soliciten.

 

Préstamos gratuitos de silla de ruedas para los clientes que así lo soliciten en el PAC.

 

Los clientes que lo deseen pueden realizar la inscripción de sus hijos en el PAC, y recibirán un pack de bienvenida al Club.

 

En Parquesur encontrará 3 salas de lactancia completamente acondicionadas y equipadas: cambiadores, calienta biberones, microondas... Estas salas han sido creadas para que usted disfrute de un espacio confortable en el que atender las necesidades de higiene y alimentación de su bebé.

 

Adaptados para facilitar el acceso a los padres junto con sus hijos.

 

Ofrecemos gratuitamente pulseras identificativas para los niños y niñas con su nombre, el de sus padres o acompañantes y su teléfono. De esta manera, en caso de que el niño se pierda, sus responsables pueden ser localizados facilmente. Se pueden solicitar en el Punto de Atención al Cliente.

 

Se han instalado varias columnas de Cardio Protección en el Centro con el fin de combatir la muerte súbita cardiaca. De esta manera, Parquesur se convierte en uno de los pocos Centros Comerciales del Sur de Madrid que cuenta con este sistema de protección tan avanzado y eficaz

 

El cliente puede depositar sus pilas y/o móviles viejos en el contenedor y nosotros nos ocuparemos de su reciclaje.

 

Parquesur ha implantado en una zona de su aparcamiento subterráneo un nuevo área de acceso reservado únicamente a personas con movilidad reducida.
Este área cuenta con un servicio pionero en España: el sistema de estacionamiento reservado “Statio Pass Parquesur”, con el fin de que las plazas reservadas para personas con movilidad reducida sean respetadas.
Esta zona reservada está compuesta por 24 plazas de aparcamiento especialmente habilitadas y 7 máquinas reguladoras Statio Pass.
El cliente puede pedir su tarjeta Statio Pass en el Punto de atención al cliente mostrando su acreditación (también es válida la tarjeta europea de estacionamiento).

 

Recarga gratuita de móviles para los clientes que así lo soliciten en el PAC.

 

Parquesur cuenta con cajeros automáticos en las entradas por Puerta 3 y Puerta 8. Consulte el directorio para su localización.

 

Dispone de un Fotomatón en SAS 1 del parking subterráneo (cerca de Massimo Dutti).

 

Plazas de parking extra grandes para familias en parking exterior y parking subterráneo.

 

Plazas de parking para coches pequeños.

 

Túnel de lavado en el parking exterior.

 

Ofrecemos áreas de descanso distribuidas por distintas zonas del centro para hacer su estancia en Parquesur más agradable. Consulte el directorio para conocer sus ubicaciones.

 

En la Plaza de Barcas tiene un punto de atención al cliente para solucionar todas sus dudas y atender las consultas que necesite.

 

Parquesur cuenta plazas de aparcamiento con cargadores para coches eléctricos. Estas se encuentran en el parking subterráneo, zona verde, cerca de la entrada SAS 1. En el punto de atención al cliente podrá conseguir la tarjeta para la carga de su coche eléctrico.

 

Puede adquirirla en el punto de atención al cliente, o directamente desde nuestra web.

 

Acérquese al punto de atención al cliente y consiga su tarjeta de ventajas Parquedisíaca, con ella disfrutará de descuentos y ofertas en muchas tiendas.

 

¿Le ha sorprendido la lluvia estando en Parquesur y no trae su paraguas? En el punto de atención al cliente le prestamos uno.

 

Descárguese la aplicación de iPhone gratuita que ponemos a su disposición. Con ella podrá estar informado y actualizado de todo lo que Parquesur puede ofrecerle.